Datenschutzhinweis

Verantwortlicher

IGO Ingenieurgesellschaft Opp mbH, Am Wissenschaftspark 16, 54296 Trier, Geschäftsführer Axel Opp, Telefon +49 651 999 393 0, mail@igo-technical.expert.

Welche Daten wir verarbeiten

Zugangsanfrage: Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Firma bzw. Behörde oder Kanzlei, Funktion, Tätigkeitsbereich, dienstliche E-Mail-Adresse, Ihre freiwillige Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage und der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.

Nutzerkonto: die Angaben aus der Anfrage, Telefon- und Mobilnummer, falls Sie diese angeben, Ihr Passwort nur als nicht umkehrbarer Hashwert, bei eingerichtetem zweiten Faktor ein verschlüsselt gespeicherter Schlüssel, Zeitpunkt der letzten Anmeldung.

Sicherheit: Anmeldeversuche und sicherheitsrelevante Vorgänge (etwa Passwortänderungen) mit Zeitpunkt. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht im Klartext, sondern nur als verschlüsselten Prüfwert, der sich nicht zurückrechnen lässt.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und Ihnen das Kundenportal bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Nutzungsverhältnis). Die Sicherheitsprotokolle dienen dem Schutz des Portals vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb). Werbliche Informationen wie einen Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie gesondert einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Nutzung des Portals.

Prüfung Ihrer Anfrage

Jede Anfrage wird von einem Mitarbeiter der IGO persönlich geprüft. Eine automatisierte Entscheidung findet nicht statt. Anfragen werden erst nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse bearbeitet.

Speicherdauer

• Nicht bestätigte Anfragen: Löschung nach 7 Tagen.
• Abgelehnte Anfragen: Löschung 30 Tage nach der Entscheidung.
• Nutzerkonto: bis Sie es löschen oder wir das Nutzungsverhältnis beenden. [prüfen: Löschung inaktiver Konten nach 24 Monaten mit vorheriger Nachricht]
• Anmeldeversuche: 30 Tage. Sicherheitsprotokoll: 12 Monate.

Empfänger und Hosting

Das Portal wird bei Spaceship (Namecheap-Gruppe) betrieben, auf Servern im Rechenzentrum Amsterdam, Niederlande. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. [prüfen: Firmierung und Anschrift des Anbieters, Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen]. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

Das Portal lädt keine Inhalte von Drittanbietern (keine externen Schriften, keine Analyse- oder Werbedienste) und setzt nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das beim Schließen des Browsers bzw. nach einer Stunde Untätigkeit verfällt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Im Portal können Sie Ihre Daten unter „Mein Profil“ selbst herunterladen und Ihr Konto löschen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.