Datenschutzhinweis

Verantwortlicher

IGO Ingenieurgesellschaft Opp mbH, Am Wissenschaftspark 16, 54296 Trier, Geschäftsführer Axel Opp, Telefon +49 651 999 393 0, mail@igo-technical.expert.

Welche Daten wir verarbeiten

Zugangsanfrage: Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Firma bzw. Behörde oder Kanzlei, Funktion, Tätigkeitsbereich, dienstliche E-Mail-Adresse, Ihre freiwillige Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage und der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.

Nutzerkonto: die Angaben aus der Anfrage, Telefon- und Mobilnummer, falls Sie diese angeben, Ihr Passwort nur als nicht umkehrbarer Hashwert, bei eingerichtetem zweiten Faktor ein verschlüsselt gespeicherter Schlüssel, Zeitpunkt der letzten Anmeldung.

Sicherheit: Anmeldeversuche und sicherheitsrelevante Vorgänge (etwa Passwortänderungen) mit Zeitpunkt. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht im Klartext, sondern nur als verschlüsselten Prüfwert, der sich nicht zurückrechnen lässt.

Zeitwertrechner: Ihre Eingaben zu einem Schadenfall (etwa Schadennummer, Schadentag, Namen von Versicherungsnehmer oder Anspruchsteller, Anschrift des Auftraggebers, Angaben zu den Geräten) als Entwurf sowie die erstellten Zeitwertermittlungen mit Dokumentnummer. Wenn Sie eine Nachbearbeitung anfragen, erhalten wir diese Angaben zusätzlich per E-Mail.

Betriebsunterbrechung: Ihre Eingaben zu einer Anlage und einem Ausfall (etwa Schadennummer, Standort der Anlage, Leistung, Ausfallzeitraum, Vergütungsangaben) als Entwurf sowie die erstellten Berechnungen mit Dokumentnummer. Wenn Sie eine Nachbearbeitung anfragen, erhalten wir diese Angaben zusätzlich per E-Mail.

Wettergutachten: Ihre Angaben zu einem Schadenfall: Adresse und Koordinaten des Schadenorts, Schadentag bzw. Zeitraum und Schadenursache, freiwillig auch Schadennummer, Ihr Zeichen, Versicherungsnehmer, vorgetragene Schadenhöhe und die Empfängeranschrift für das PDF (vorbelegt aus Ihrem Profil), dazu das erstellte Gutachten mit Nummer. Wenn Sie eine technische Klärung anfragen, erhalten wir diese Angaben zusätzlich per E-Mail.

Aufträge: Wenn Sie uns über „Auftrag senden“ beauftragen, verarbeiten wir die Art des Auftrags, Ihre Angaben zum Schadenfall (etwa Schadennummer, Ihr Zeichen, Schadenort und Schadentag), Ihren Auftragstext und die Dateien, die Sie anhängen, dazu Ihre Kontaktdaten aus dem Profil. Anhänge können personenbezogene Daten Dritter enthalten, etwa von Versicherungsnehmern oder Zeugen; bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, die Sie uns für den Auftrag übermitteln dürfen. Auftrag und Anhänge gehen per E-Mail an mail@igo-technical.expert; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Senden Sie eine Zeitwert- oder BU-Berechnung als Auftrag, gehen deren Angaben und das PDF der Berechnung mit.

Postfach: Nachrichten und Dokumente, die wir Ihnen zu einem Vorgang bereitstellen (etwa Gutachten, Rechnungen, Unterlagen), Ihre Antworten mit Anhängen sowie die Zeitpunkte, zu denen Nachrichten gelesen und Dokumente erstmals abgerufen wurden. Sichtbar ist ein Vorgang für Sie als Empfänger; wenn wir es im Einzelfall freigeben, etwa zur Vertretung, auch für Ihre Kollegen derselben Organisation im Portal. Per E-Mail erhalten Sie nur einen Hinweis mit Link, keine Inhalte und keine Dokumente. Ihre Antworten erreichen uns zusätzlich per E-Mail an mail@igo-technical.expert.

Fälle und Nachrichten an IGO: Was Sie uns über „Nachricht an IGO“ oder in einem Fall schicken: Betreff, auf Wunsch Schadennummer und Name des Versicherungsnehmers, Ihre Nachrichten sowie Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Dateien in der Originalfassung. Fotos und Videos enthalten oft Bilddaten wie Aufnahmezeit und, je nach Einstellung Ihres Geräts, den Aufnahmeort; für die Beweissicherung lassen wir sie unverändert. Zu jeder Datei speichern wir einen Prüfwert (SHA-256), um später zeigen zu können, dass sie unverändert ist. Gespeichert werden außerdem der gewünschte Ansprechpartner, der zuständige Mitarbeiter, Zeitpunkte und ob Nachrichten gelesen wurden. Sehen können den Fall Sie, das IGO-Team und, wenn wir es freigeben, Kollegen Ihrer Organisation im Portal. Per E-Mail erhalten Sie nur einen Hinweis ohne Inhalt. Zu einem Auftrag legt das Portal automatisch einen Fall an.

Video-Ortstermin: Bei einem Video-Ortstermin sieht IGO das Bild Ihrer Handykamera und spricht mit Ihnen. Bild und Ton laufen verschlüsselt direkt zwischen den beteiligten Geräten oder, wenn das Netz es erfordert, über einen Vermittlungsserver von IGO; sie werden nicht aufgezeichnet. Gespeichert werden die Fotos und Videos ohne Ton, die IGO oder Sie während des Termins aufnehmen, im zugehörigen Fall, dazu Beginn, Ende, Teilnehmer und Zeitpunkt und Fassung Ihrer Einwilligung. Für die Verbindung werden die IP-Adressen der Geräte technisch übermittelt. Gäste ohne Konto laden wir mit Name und E-Mail-Adresse bzw. Mobilnummer ein; ihr Link gilt nur für diesen Termin und wird beim ersten Öffnen über ein Cookie an das Gerät gebunden.

Benachrichtigungen: Schalten Sie im Profil Benachrichtigungen ein, speichern wir die Adresse, die Ihr Browser dafür erzeugt, mit grober Gerätebezeichnung. Die Hinweise laufen verschlüsselt über den Benachrichtigungsdienst des Browserherstellers (etwa Google, Apple oder Mozilla) und enthalten keine Inhalte Ihrer Fälle. Ausschalten können Sie sie jederzeit im Profil.

Fachfragen: Ihre Frage im Wortlaut, das gewählte Thema und Fotos, die Sie beifügen. Fotos verkleinert Ihr Browser vor dem Hochladen; unser Server entfernt eingebettete Zusatzdaten wie Kameramodell, Aufnahmezeit und GPS-Position. Die Antwort erhalten Sie per E-Mail. Für die Community veröffentlichen wir nicht Ihren Originaltext, sondern eine von uns neutralisierte Fassung von Frage und Antwort ohne Namen, Firmen, Adressen, Schadennummern oder andere Angaben, die auf Sie oder Dritte schließen lassen. Fotos werden nur veröffentlicht, wenn wir sie einzeln freigeben und sie keinen Personenbezug erkennen lassen; alle anderen Fotos sieht nur IGO. Ihr Name erscheint bei veröffentlichten Fragen nie.

Arbeitsgebiete und Mitteilungen: Ihre freiwillige Angabe, in welchen Arbeitsgebieten Sie tätig sind (etwa Sachversicherung, Haftpflicht, Technische Versicherung, Recht), damit wir Ihnen passende Informationen bereitstellen. Mitteilungen von IGO erscheinen auf Ihrer Übersicht; wir speichern, ob Sie sie gelesen haben. Per E-Mail erhalten Sie Mitteilungen nur, wenn Sie das im Profil eingeschaltet haben (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit im Profil widerrufbar).

Live-Chat und Anwesenheit: Solange Sie im Portal angemeldet sind, sieht IGO, dass Sie online sind und in welchem Bereich Sie sich gerade befinden (etwa „Analyse Wetter- und Naturgefahren“), nicht aber Ihre Eingaben. Andere Kunden sehen das nie. Über den Chat unten rechts können Sie IGO schreiben; wir speichern die Nachrichten mit Zeitpunkt. Sind Sie gerade nicht online, erhalten Sie bei einer Antwort einen Hinweis per E-Mail ohne den Inhalt. Ist IGO nicht erreichbar, geht Ihre Nachricht zusätzlich per E-Mail an mail@igo-technical.expert.

Nutzungsstatistik: Wir halten fest, welche Bereiche des Portals Sie wann aufrufen (etwa Zeitwertrechner, Analyse Wetter- und Naturgefahren, Fachartikel) und welche Funktionen Sie nutzen (etwa „Ermittlung erstellt“, „Tag angesehen“, „Auftrag gesendet“), dazu Ihre Anmeldezeitpunkte. Inhalte erfassen wir dabei nicht, also keine Adressen, Suchbegriffe oder Texte. Wir werten das je Nutzer und insgesamt aus, um das Portal an den tatsächlichen Bedarf anzupassen und Sie gezielt betreuen zu können. Es kommen keine Analyse-Dienste Dritter und keine zusätzlichen Cookies zum Einsatz.

Analyse Wetter- und Naturgefahren: der abgefragte Ort bzw. die Adresse und der Zeitraum; diese Abfragen speichern wir nicht dauerhaft. Ihre Profiladresse verwenden wir als Voreinstellung für die Karte und als Auftraggeber-Anschrift im Zeitwertrechner.

Wetterwarnung für Standorte: die von Ihnen eingetragenen Standorte (Name, Adresse, Lage, Art des Objekts, gewählte Gefahren, ob Sie Push-Nachrichten wünschen), den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung und die an Sie verschickten Meldungen. Für die Berechnung erhält unser Rechenserver je Standort nur eine Kennung, die auf etwa einen Kilometer gerundete Lage, die Art des Objekts und die gewählten Gefahren, keine Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie Standorte pausieren oder löschen. Push-Nachrichten laufen über den Benachrichtigungsdienst Ihres Browsers bzw. Geräts (z. B. Google, Apple, Mozilla); dafür speichern wir die Push-Adresse Ihres Geräts, bis Sie die Benachrichtigungen ausschalten.

Kumul-Radar: Ihre Einstellungen zum Bezug der Lageberichte (Morgenbericht, Sofortmeldung) und Ihre Profi-Berichte (Name, Branche, Schadenarten, Zeiträume, Regionen wie Länder, Kreise, Postleitzahlen oder ein Umkreis um einen Ort, weitere Empfängeradressen aus Ihrer Firma) sowie, welche Lagen wir Ihnen schon gemeldet haben (30 Tage). Die Lage selbst wird ohne Personenbezug aus Wetterdaten und Einwohnerzahlen je Kreis berechnet; die Profi-Berichte werten wir im Portal aus, sie gehen nicht an den Rechenserver.

Seminare: für jede Einheit eines Seminars der Zeitpunkt des ersten und letzten Aufrufs, bis zu welcher Stelle Sie ein Modul angesehen haben, Ihre Lernzeit und den Abschluss; Ihre Eingaben in den Übungen; bei der Wissensprüfung die gezogenen Fragen, Ihre Antworten, Zeitpunkt und Ergebnis; wann Sie die Seminarseiten zuerst und zuletzt aufgerufen und wann Sie Ihr Zertifikat heruntergeladen haben; bei Seminaren mit Lernpfaden außerdem den Pfad, den Sie gewählt haben. Nach bestandener Prüfung stellen wir ein Zertifikat mit Ihrem Namen, Ihrer Organisation, Datum, Umfang und Ergebnis aus. Diese Angaben dienen als Teilnahmenachweis für Ihre Weiterbildung (etwa nach der Versicherungsvermittlungsverordnung) und sind über den Prüfcode auf dem Zertifikat für jeden abrufbar, dem Sie das Zertifikat vorlegen.

Seminarbuchungen und Freischaltungen: Buchen Sie ein kostenpflichtiges Seminar, speichern wir Seminar, Art (Einzelplatz oder Firmenlizenz), Preis, Zeitpunkt, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation, die Rechnungsanschrift, die Rechnungs-E-Mail-Adresse und, wenn Sie sie angeben, Schadennummer oder Aktenzeichen sowie Bestellnummer oder Kostenstelle, bei Seminaren mit Begleitmaterial außerdem die Versandanschrift. Diese Angaben gehen per E-Mail an unsere Buchhaltung, die daraus die Rechnung erstellt. Bei einer Anfrage zu einem Seminar speichern wir Ihre Nachricht und eine angegebene Schadennummer, beim Einlösen eines Seminarcodes, welchen Code Sie wann eingelöst haben; die Einlösungen eines Codes ergeben die Teilnehmerliste der jeweiligen Veranstaltung. Für manche Veranstaltungen hinterlegen wir vorab die Teilnehmerliste des Veranstalters (Name, E-Mail-Adresse, Organisation); lösen Sie den Code ein, gleichen wir die E-Mail-Adresse und ersatzweise den Namen Ihres Kontos damit ab und vermerken die Einlösung. Diese Listen sehen nur Verwaltungskonten der IGO; wir löschen sie nach der Veranstaltung, sobald sie für die Freischaltung nicht mehr gebraucht werden. Außerdem speichern wir, welche Seminare für Sie oder Ihre Organisation freigeschaltet oder gesperrt sind. Haben Sie einen Einzelplatz gebucht, halten wir je Sitzung im Seminar Beginn, letzte Aktivität, die grobe Gerätebezeichnung (Browser und Betriebssystem) und einen nicht umkehrbaren Prüfwert aus Browserkennung und IP-Adresse fest. Daraus zählen wir gleichzeitige Sitzungen und verschiedene Geräte, um eine Weitergabe der Zugangsdaten zu erkennen; fällt die Nutzung auf, prüft das ein Mitarbeiter, eine automatische Sperre gibt es nicht.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und Ihnen das Kundenportal bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Nutzungsverhältnis). Die Sicherheitsprotokolle dienen dem Schutz des Portals vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb). Aufträge verarbeiten wir zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Auftragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Veröffentlichung neutralisierter Fachfragen dient dem fachlichen Austausch im Portal, auf den wir beim Stellen der Frage ausdrücklich hinweisen; veröffentlicht werden nur Inhalte ohne Personenbezug. Lernfortschritt, Prüfungsergebnisse und Zertifikate verarbeiten wir, um Ihnen das Seminar und den Weiterbildungsnachweis bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Buchungen, Anfragen und Seminarcodes zur Durchführung und Abrechnung der Seminare (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Firmenlizenzen lit. f: Vertrag mit Ihrem Arbeitgeber); die Sitzungsdaten bei Einzelplätzen in unserem berechtigten Interesse, die vereinbarte Nutzung durch eine Person sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Echtheitsprüfung von Zertifikaten liegt in Ihrem und unserem berechtigten Interesse, gefälschte Nachweise zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Fälle und Nachrichten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Fotos, auf denen Dritte zu sehen sind, in unserem und Ihrem berechtigten Interesse an der Aufklärung des Schadens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Video-Ortstermin führen wir nur mit Ihrer Einwilligung durch (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit durch Beenden des Termins widerrufen können. Die Nutzungsstatistik beruht auf unserem berechtigten Interesse, das Portal bedarfsgerecht weiterzuentwickeln und unsere Kunden zu betreuen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können ihr jederzeit formlos widersprechen, etwa per E-Mail an mail@igo-technical.expert, dann nehmen wir Sie aus der Statistik heraus und löschen Ihre bisherigen Aufrufdaten. Werbliche Informationen wie einen Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie gesondert einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Nutzung des Portals.

Prüfung Ihrer Anfrage

Anfragen werden erst nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse bearbeitet und in der Regel von einem Mitarbeiter der IGO persönlich geprüft. Ausnahme: Kommt Ihre Anfrage über einen Einladungslink Ihrer Organisation oder über einen Seminarcode einer IGO-Veranstaltung, für den wir das vorgesehen haben, schalten wir den Zugang bei einer dienstlichen E-Mail-Adresse automatisch frei, ebenso wenn Ihre E-Mail-Adresse auf der hinterlegten Teilnehmerliste der Veranstaltung steht. Abgelehnt wird eine Anfrage nie automatisch; passt sie nicht zu diesen Regeln, prüft sie ein Mitarbeiter.

Speicherdauer

• Nicht bestätigte Anfragen: Löschung nach 7 Tagen.
• Abgelehnte Anfragen: Löschung 30 Tage nach der Entscheidung.
• Nutzerkonto: bis Sie es löschen oder wir das Nutzungsverhältnis beenden. [prüfen: Löschung inaktiver Konten nach 24 Monaten mit vorheriger Nachricht]
• Anmeldeversuche: 30 Tage. Sicherheitsprotokoll: 12 Monate. Nutzungsstatistik: 12 Monate.
• Live-Chat: Nachrichten 12 Monate, die Anwesenheit nur als jeweils letzter Zeitpunkt und Bereich. Mit Ihrem Konto werden auch Ihre Chat-Nachrichten gelöscht.
• Zeitwertrechner: Entwürfe und Ermittlungen werden 100 Tage nach der letzten Bearbeitung automatisch gelöscht; Sie können sie jederzeit selbst löschen. Von erstellten Ermittlungen bleiben danach nur Dokumentnummer, Datum und Summen erhalten, damit sich die Echtheit eines Dokuments bestätigen lässt; Namen, Anschriften und Geräteangaben werden gelöscht.
• Betriebsunterbrechung: wie beim Zeitwertrechner 100 Tage nach der letzten Bearbeitung; von erstellten Berechnungen bleiben Dokumentnummer, Datum und Summen erhalten.
• Wettergutachten: Die Angaben werden 100 Tage nach dem Anlegen automatisch gelöscht; Sie können ein Wettergutachten jederzeit selbst löschen. Als Nachweis bleiben danach nur Nummer, Datum, Schadenart und Ergebnisstufe erhalten.
• Aufträge: Die Anhänge liegen 90 Tage geschützt im Portal, damit sie auch bei Problemen mit der E-Mail verfügbar sind, und werden danach automatisch gelöscht. Die Angaben zum Auftrag bleiben in Ihrer Auftragsübersicht, bis Sie Ihr Konto löschen. Die E-Mail mit Auftrag und Anhängen bewahren wir als Geschäftskorrespondenz nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre, § 257 HGB, § 147 AO). [prüfen]
• Postfach: Dokumente und Anhänge werden 24 Monate nach dem Hochladen automatisch gelöscht; Betreff und Nachrichtenverlauf bleiben bis zur Löschung des Vorgangs oder Ihres Kontos erhalten. Mit Ihrem Konto löschen wir auch alle an Sie gerichteten Vorgänge.
• Fälle: Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Dateien, die Sie, Gäste im Ortstermin oder IGO intern hochladen, werden 7 Tage nach der Übernahme in einen Auftrag gelöscht, ohne Übernahme 30 Tage nach dem Hochladen. Dokumente, die IGO Ihnen im Fall schickt, bleiben 24 Monate. Nachrichten und die Liste der Dateien bleiben, bis Sie Ihr Konto löschen; dabei löschen wir auch Ihre Fälle. Verbindungsdaten eines Video-Ortstermins löschen wir nach einem Tag.
• Fachfragen: Veröffentlichte, neutralisierte Fragen und Antworten bleiben bestehen, weil sie keinen Personenbezug haben. Ihren Originaltext und nicht freigegebene Fotos speichern wir, solange Ihr Konto besteht; löschen Sie Ihr Konto, wird die Zuordnung zu Ihrer Person entfernt. [prüfen: Löschfrist für Originaltexte und Fotos festlegen]
• Seminare: Lernfortschritt und Prüfungsversuche, solange Ihr Konto besteht; mit dem Konto werden sie gelöscht. Zertifikatsdaten (Nummer, Name, Organisation, Seminar, Datum, Umfang, Ergebnis) und eine knappe Teilnahmedokumentation (je Einheit Beginn, Abschluss und Lernzeit) bewahren wir zur Echtheitsprüfung und als Teilnahmenachweis bis zum Ende des fünften Kalenderjahres nach der Ausstellung auf, auch wenn Sie Ihr Konto vorher löschen. [prüfen]
• Seminarbuchungen: Die Buchungsangaben sind Grundlage der Rechnung; wir bewahren sie nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (in der Regel zehn Jahre, § 147 AO), auch wenn Sie Ihr Konto vorher löschen, dann ohne Verknüpfung mit dem Konto. Freischaltungen, Anfragen und Code-Einlösungen löschen wir mit Ihrem Konto. Sitzungsdaten bei Einzelplätzen löschen wir nach 90 Tagen, spätestens mit Ihrem Konto. [prüfen]
• Wetterwarnung für Standorte: Standorte, bis Sie sie löschen, spätestens mit Ihrem Konto; verschickte Meldungen 90 Tage.

Empfänger und Hosting

Das Portal wird bei Spaceship (Namecheap-Gruppe) betrieben, auf Servern im Rechenzentrum Amsterdam, Niederlande. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. [prüfen: Firmierung und Anschrift des Anbieters, Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen]. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

Das Portal verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Es setzt nur Cookies, die für die von Ihnen genutzten Funktionen erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

• Sitzungs-Cookie: hält Sie während der Nutzung angemeldet und verfällt beim Schließen des Browsers bzw. nach einer Stunde Untätigkeit.
• Geräte-Cookie „angemeldet bleiben“: nur wenn Sie bei der Anmeldung „Auf diesem Gerät angemeldet bleiben“ wählen. Es enthält eine zufällige Kennung, bei uns ist nur ein nicht umkehrbarer Prüfwert dazu gespeichert, außerdem die grobe Gerätebezeichnung (Browser und Betriebssystem) und der Zeitpunkt der letzten Nutzung. Es gilt 30 Tage ab dem letzten Besuch und wird beim Abmelden, bei einer Passwortänderung und bei Änderungen am zweiten Faktor ungültig. Unter „Mein Profil“ sehen Sie Ihre angemeldeten Geräte und können sie abmelden.
• Browser-Cookie: wird bei der Anmeldung gesetzt und enthält eine zufällige Kennung dieses Browsers; bei uns ist nur ein nicht umkehrbarer Prüfwert dazu gespeichert, mit grober Gerätebezeichnung und den Zeitpunkten der ersten und letzten Anmeldung. Damit begrenzen wir die Zahl der Geräte, auf denen ein Konto gleichzeitig angemeldet sein kann, auf drei: Jeder Zugang ist persönlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Meldet sich ein Konto auf einem weiteren Gerät an, wird das am längsten nicht genutzte abgemeldet; das halten wir im Sicherheitsprotokoll fest. Das Cookie gilt 400 Tage, die Angaben zu einem Gerät löschen wir beim Abmelden, spätestens 90 Tage nach der letzten Nutzung.
• Darstellungs-Cookie: nur wenn Sie zwischen heller und dunkler Ansicht wählen; es speichert diese Wahl für ein Jahr, damit auch die Anmeldeseite in Ihrer Ansicht erscheint. Angemeldet speichern wir Ihre Wahl zusätzlich in Ihrem Konto.
• Ortstermin-Cookie (nur Gäste ohne Konto): bindet einen Einladungslink an das Gerät, auf dem er zuerst geöffnet wurde; enthält eine zufällige Kennung und gilt zwei Tage.

Einzelne Werkzeuge laden Inhalte von Drittanbietern; dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt [prüfen]:

• Programmbibliotheken für Karte und PDF-Erstellung (Leaflet, jsPDF) von unpkg.com.
• Kartenbilder der Wetterkarte von Esri (ArcGIS), OpenStreetMap, OpenTopoMap und MapTiler.

Ohne Bezug zu Ihrer Person fragt unser Server Wetterdaten beim Deutschen Wetterdienst und bei Open-Meteo, Erdbebendaten beim EMSC (Europäisch-Mediterranes Seismologisches Zentrum) und beim US Geological Survey (auf etwa einen Kilometer gerundeter Ort), Strompreise bei SMARD (Bundesnetzagentur) sowie Adressen bei Photon (komoot) und Nominatim (OpenStreetMap) ab; dabei wird nur der gesuchte Ort bzw. die eingegebene Adresse übermittelt. Für die Wetterwarnung und den Kumul-Radar rechnet ein eigener Server, den wir bei Spaceship mieten; er steht in den USA. Dorthin gehen je Standort nur Kennung, gerundete Lage, Objektart und gewählte Gefahren (siehe oben), keine Angaben zu Ihrer Person. [prüfen: Drittlandübermittlung nach Art. 44 ff. DSGVO bzw. Umzug des Rechenservers in ein Rechenzentrum in der EU] E-Mails des Portals versenden wir über Google Workspace (Google Cloud EMEA Ltd.) [prüfen: Auftragsverarbeitungsvertrag]; das gilt auch für Aufträge mit ihren Anhängen und für Fachfragen, die wir als Benachrichtigung an unser Postfach erhalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Im Portal können Sie Ihre Daten unter „Mein Profil“ selbst herunterladen und Ihr Konto löschen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.